PTT'nin kredi kartı ile HGS yüklemesi yapan vatandaştan aldığı 20 TL komisyon ücreti, mahkeme tarafından hukuka aykırı bulunarak iptal edildi. Tüketici Etik Değerler Federasyonu, bu kararı bilinçli tüketici davranışının önemini vurgulamak için bir örnek olarak değerlendirdi.